Владельцы дорогостоящих видеокарт Nvidia GeForce RTX Founders Edition столкнулись с неожиданным дефектом: серийные номера начали стираться и терять читаемость. Пользователи сообщают об отказах в приёме заявок на ремонт (RMA) из-за невозможности идентифицировать устройство. Проблема привлекла внимание после жалобы пользователя Willing-Avocado-4830 на платформе Reddit. Он попытался оформить возврат неисправной видеокарты RTX 5090 Founders Edition , но получил отказ от службы поддержки Nvidia. Причиной стала нечитаемость серийного номера, который со временем полностью выцвел. Хотя официальный комментарий представителя компании впоследствии исчез из публичного доступа, сам факт технического сбоя в процессе верификации устройства вызвал широкий резонанс в сообществе. Другие владельцы флагманских моделей подтвердили аналогичную ситуацию, причём дефект затрагивает не только самую дорогую GeForce RTX 5090, но и другие модели линейки Founders Edition. Редакция PC Gamer также обнаружила признаки выцветания номера на тестовом образце RTX 5080 FE , что указывает на системный характер проблемы, а не на случайный производственный брак конкретного экземпляра. Ранее серийные номера наносились на наклейках, однако в некоторых новых моделях Founders Edition Nvidia разместила их прямо на нижней части кронштейна PCIe. Точная причина исчезновения надписей пока не установлена: это может быть следствие постоянного теплового нагрева в закрытом корпусе или механическое трение при частой замене компонентов.
Источник: 3DNews — https://3dnews.ru/1148540
Комментарии